某建材行业B2B平台如何解决获客问题,提升客户留存?

公司信息:某建材行业B2B平台(总部位于北京,月交易量达到数千万规模,年复合增长率高达110%)

问题:2015年中国小微企业B2B电子商务市场交易规模为7.2万亿元,同比增长17.1%。但B2B平台做大容易,想要做强却是个难题,尤其是建材B2B平台长期被“获客难,获客成本高,用户流失量大”这一痼疾所困扰。


解决方案及客户收益:

宜信“翼启融”得益于供应链金融的帮助,利用高附加值的服务绑定核心企业和客户群体,帮助改建材B2B企业进行客户的挖掘和留存,使客户粘性明显上升,客户流失率降低30%,该企业也正在逐步转变为资金提供方,为供应链金融提供资金,通过金融服务巩固长期积累的行业地位和资源。





关闭视频